terapie.app
Ședințe

Configurare ședințe

Cum să configurezi serviciul de ședințe de terapie pe platforma terapie.app

Ședințele de terapie sunt unul dintre principalele servicii pe care le poți oferi pe platformă. Prin acest serviciu, clienții tăi pot programa întâlniri online (prin video conferință) sau la cabinetul tău fizic. Pentru ca acest serviciu să fie disponibil clienților, trebuie să configurezi tipurile de ședințe, locurile de desfășurare, disponibilitatea și prețurile.

Accesează pagina de configurare

Deschide secțiunea „Ședințe de terapie"

Conectează-te în contul tău și accesează pagina de „Configurare" din meniul lateral. Vei vedea mai multe secțiuni: Profil public, Ședințe de terapie, Discuții asincrone și Integrări.

Apasă pe „Ședințe de terapie" pentru a deschide configurarea acestui serviciu.

Pagina de configurare

Starea serviciului

În partea de sus a paginii vei vedea starea serviciului. Dacă serviciul nu este complet configurat, vei vedea un mesaj cu secțiunile pe care trebuie să le completezi (de exemplu: „Tipuri de ședințe", „Disponibilitate").

Când toate secțiunile sunt completate, serviciul devine activ și va fi vizibil pe profilul tău public.

Dacă dorești să dezactivezi temporar serviciul de ședințe, poți apăsa butonul „Dezactivează".

Stare serviciu

Pagina de configurare a ședințelor este împărțită în trei tab-uri:

  • General — tipuri de ședințe, locuri de desfășurare și politici
  • Disponibilitate — programul tău de lucru
  • Prețuri — prețul de bază și ajustări de preț

General

Tipuri de ședințe

Selectează tipurile de ședințe pe care le oferi. Poți alege una sau mai multe opțiuni:

  • Terapie individuală — ședințe individuale cu un singur client
  • Terapie de familie/cuplu — ședințe cu cupluri sau familii
  • Terapie copii — ședințe dedicate copiilor

Trebuie să selectezi cel puțin un tip de ședință. Aceste opțiuni sunt folosite ulterior la configurarea disponibilității și a prețurilor.

Tipuri de ședințe

Dacă nu selectezi niciun tip de ședință, nu vei putea configura disponibilitatea sau ajustările de preț. Serviciul va rămâne inactiv.

Locuri de desfășurare

Configurează locațiile unde îți desfășori ședințele. Poți adăuga până la 5 locații.

  • Locații virtuale: Activează opțiunea „Online prin video conferință" pentru a oferi ședințe online direct în aplicație.
  • Locații fizice: Apasă butonul „+" pentru a adăuga adresa cabinetului tău. Poți adăuga mai multe locații fizice și le poți șterge apăsând pe „x".

Locuri de desfășurare

Adaugă o locație fizică

Când apeși pe „+" la secțiunea „Locații fizice", se deschide un formular unde completezi:

  • Denumire — numele locației (ex: „Cabinet Brâncuși").
  • Adresă — începe să scrii adresa cabinetului și vei primi sugestii din care poți alege.
  • Observații adresă (opțional) — detalii suplimentare (ex: scara, intrarea, un reper).

După ce selectezi o adresă din cele sugerate, locația va apărea pe hartă. Verifică poziția pinului pe hartă și, dacă e necesar, apasă „Editează" pentru a ajusta locația exactă. Este important ca locația de pe hartă să fie corectă, pentru a fi ușor de găsit de către clienți.

Adaugă locație

În modul de editare, poți naviga pe hartă trăgând cu mouse-ul și poți folosi butoanele „+" și „-" pentru a controla nivelul de zoom. Mută pinul în locația exactă a cabinetului, apoi apasă „Confirmă" pentru a salva poziția.

Editare locație pe hartă

Apasă „Adaugă" pentru a salva locația.

Politici

Configurează politicile de programare și anulare pentru ședințele tale:

  • Termen de anulare gratuită — cu câte ore înainte de ședință poate clientul anula fără penalizare.
  • Penalizare la anulare — procentul reținut din prețul ședinței dacă anularea se face după termenul gratuit.
  • Perioada de programare în avans — câte zile în avans pot clienții să-și programeze ședințe.
  • Timp minim de programare — cu câte ore înainte de un interval disponibil trebuie făcută programarea.

După ce ai completat toate câmpurile, apasă butonul „Salvează".

Politici

Disponibilitate

Programul tău de lucru

În tab-ul „Disponibilitate" configurezi intervalele orare în care ești disponibil pentru ședințe, pentru fiecare zi a săptămânii. Implicit sunt afișate zilele de luni până vineri. Dacă lucrezi și în weekend, apasă pe „Afișează zilele din weekend".

Programul de lucru

Adaugă un interval orar

Apasă butonul „+" de lângă ziua dorită. În fereastra care se deschide, configurează:

  • Interval de ore — alege ora de început și ora de sfârșit (ex: 09:00 - 17:00).
  • Locul întâlnirii — selectează locațiile în care ești disponibil în acest interval (online, cabinet fizic sau ambele).
  • Tip ședințe — alege tipurile de ședințe pentru care ești disponibil.

Apasă „Salvează" pentru a confirma.

Adaugă disponibilitate

Mai multe intervale în aceeași zi

Poți adăuga mai multe intervale în aceeași zi. De exemplu, poți fi disponibil online dimineața (09:00 - 13:00) și la cabinet după-amiaza (14:00 - 18:00). Fiecare interval poate avea locații și tipuri de ședințe diferite.

După ce adaugi un interval, acesta apare sub ziua respectivă cu detaliile configurate.

Program completat

Suprascriere program

Dacă ai nevoie să modifici programul pentru o zi specifică (de exemplu, o zi liberă sau un program diferit), poți folosi secțiunea „Suprascriere program".

Creează o suprascriere

Apasă pe „+ Adaugă suprascriere" și selectează una sau mai multe date din calendar. Doar datele viitoare sunt disponibile — datele trecute sunt dezactivate.

Selectează date

Apasă „Salvează" pentru a confirma.

Blochează ziua sau adaugă program personalizat

Implicit, suprascrirea blochează complet ziua — clienții nu vor putea programa ședințe în ziua respectivă. Suprascrierea apare cu statusul „Indisponibil".

Suprascriere creată

Dacă nu vrei să blochezi toată ziua, ci doar să oferi un program diferit, apasă butonul „+" de pe suprascrierea creată. Se va deschide un formular similar cu cel de adăugare a unui interval orar, unde poți configura un program personalizat doar pentru ziua respectivă.

Interval personalizat

Suprascrierea are prioritate față de programul obișnuit. Dacă ai un program recurent luni 09:00-17:00, dar adaugi o suprascriere pentru o zi de luni cu intervalul 10:00-14:00, clienții vor putea programa doar în intervalul 10:00-14:00 în acea zi.

Prețuri

Preț de bază

În tab-ul „Prețuri" configurezi prețul ședințelor tale. Introdu prețul de bază (în lei) — acesta este prețul standard pentru o ședință, aplicat atunci când nu există ajustări specifice.

Apasă „Salvează" după ce ai setat prețul.

Preț de bază

Ajustări de preț

Dacă vrei să diferențiezi prețul în funcție de tipul de ședință sau locație, poți adăuga ajustări de preț. Apasă butonul „+" din secțiunea „Ajustări preț" și configurează:

  • Tip ședință — selectează tipul de ședință (ex: Terapie individuală, Terapie de familie/cuplu).
  • Locație — alege locația pentru care se aplică prețul diferit (ex: Online, o locație fizică, sau „Toate").
  • Preț ședință — introdu prețul specific pentru această combinație.

De exemplu, poți seta un preț mai mare pentru ședințele de terapie de cuplu față de cele individuale.

Ajustări de preț

On this page