Înscrierea la evenimente
Cum găsești și te înscrii la evenimentele organizate de terapeuți
Găsirea evenimentelor
Evenimentele organizate de un terapeut sunt vizibile pe profilul lui, în secțiunea „Evenimente". Evenimentele viitoare apar primele, în ordinea datei de început.
Pagina evenimentului
Fiecare eveniment are o pagină publică dedicată cu imaginea de copertă, titlul, data și ora, locația (online sau fizică), tipurile de bilete disponibile și o descriere detaliată. Aceeași pagină o vede toată lumea când distribuie linkul.
Pentru fiecare bilet vezi prețul (sau eticheta „Gratuit"), o scurtă descriere și, dacă este cazul, statusul „Sold out" când nu mai sunt locuri.
Înscrierea la un eveniment
Alege tipul de bilet
Selectează biletul dorit din lista de pe pagina evenimentului. Cardul biletului ales se evidențiază.
Apasă „Cumpără"
Butonul mare de mai jos te duce direct mai departe, fie la formular, fie la plată, în funcție de configurația biletului.
Completează formularul (dacă este cerut)
Unele bilete includ întrebări suplimentare configurate de terapeut: adresă, alergii, opțiuni meniu, expectații. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii. Modalul afișează detaliile evenimentului în partea dreaptă pentru a confirma că ai ales biletul corect.
Finalizează înscrierea
- Pentru bilete gratuite, înscrierea este confirmată imediat.
- Pentru bilete cu plată, ești redirecționat către pagina de plată cu cardul.
- Dacă biletul necesită aprobare, primești confirmarea după ce terapeutul îți aprobă manual participarea.
Statusurile participării
- Înscris: ești confirmat la eveniment.
- În așteptare: participarea ta necesită aprobarea terapeutului.
- Așteaptă plata: biletul are plată și încă nu ai finalizat-o (poți relua plata din contul tău).
- Anulat: participarea a fost anulată (de tine, de terapeut sau prin expirarea termenului).
Pe măsură ce se apropie ziua evenimentului, primești remindere pe email cu detaliile esențiale.
Participarea la evenimente online
Pentru evenimente online, butonul „Conectează-te" apare cu 10 minute înainte de începere în:
- Pagina principală, în secțiunea „Evenimente viitoare"
- Secțiunea „Biletele mele", în detaliile biletului
- Pagina publică a evenimentului, în panoul „Te-ai înscris"
Când apeși „Conectează-te", se deschide o pagină de conferință video cu un link unic, care funcționează în orice browser.
Nu distribui linkul de conectare altor persoane — este generat special pentru tine.
Participarea la evenimente fizice
Pentru evenimente cu locație fizică, în detaliile biletului ai o acțiune „Vezi adresa" care deschide o hartă cu locația exactă.
Bilete cu plată și aprobare
Dacă un bilet necesită atât plată cât și aprobare, suma este reținută pe cardul tău la înscriere fără să fie debitată. Banii rămân blocați pe card, dar nu îți sunt luați încă. Apoi:
- La aprobare: suma este debitată și participarea este confirmată.
- La respingere: suma reținută este eliberată integral, fără să-ți afecteze contul.
Terapeutul are 5 zile la dispoziție să aprobe sau să respingă. După acest termen, suma reținută este eliberată automat și participarea este marcată ca anulată.
Dacă terapeutul anulează evenimentul
Dacă terapeutul anulează întreg evenimentul, primești:
- Un email cu titlul „Evenimentul a fost anulat" care explică situația și menționează procentul de rambursare aplicat.
- O rambursare automată pe cardul folosit la plată, conform procentului ales de terapeut.
Pagina publică a evenimentului rămâne accesibilă cu un banner clar de anulare în locul biletelor. Utilă dacă vrei să verifici detaliile sau să arăți altcuiva că evenimentul nu mai are loc.